Mérida

Adriel

Descripción del empleo: El ingeniero en. sitio realizará las actividades de implementación, administración, operación, soporte y mantenimiento de todos los componentes del Servicio Integral de Equipamiento de Tecnologías. También deberán servir de enlace con el Administrador General&nbsp;del Servicio para dar solución a los problemas que se presenten para la infraestructura y para el aprovisionamiento del servicio, de acuerdo con los tiempos establecidos. Funciones y&nbsp;responsabilidades del cargo:Atención de incidentes de soporte técnicoSeguimiento a tickets de soporte técnico abiertos, para su cierreElaboración de reportes de servicioEscalación de tickets de soporte con el Coordinador de Mesa de Ayuda Conocimientos y competencias:Microsoft OfficePaquetería de Adobe.Antivirus y AntispywareMicrosoft Windows 10 ProOffice 2016Office 365 Requisitos:Conocimiento en Sistemas OperativosSuite de Microsoft Office 365Microsoft Windows 10 ProfessionalMac OS, software antivirus y antispyware

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